Když nám pošlete poptávku nebo si rezervujete termín, svěříte nám své osobní údaje. Tahle stránka říká, kdo je zpracovává, proč, jak dlouho a co s tím můžete udělat. Zpracování se řídí nařízením GDPR (EU) 2016/679.
Ozveme se do 24 hodin, nejpozději do druhého pracovního dne.
| Společnost | SAVE Prodům s.r.o. |
|---|---|
| Obchodní název | Kominictví Prodům |
| IČO | 22481982 |
| Sídlo | Průmyslová 159, Jejkov, 674 01 Třebíč |
| kominici@saveprodum.cz | |
| Telefon | 776 059 358 |
Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, nevyplývá nám ta povinnost z čl. 37 odst. 1 GDPR. Ve všech věcech kolem osobních údajů pište na kominici@saveprodum.cz.
| Vyřízení poptávky nebo rezervace | jméno, telefon, e-mail, adresa objektu, popis zakázky. Právní základ: jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
|---|---|
| Provedení zakázky a kontrolní zpráva | údaje o komínu a nemovitosti. Právní základ: plnění smlouvy a plnění právní povinnosti podle vyhlášky č. 34/2016 Sb. |
| Fakturace a účetnictví | fakturační údaje. Právní základ: plnění právní povinnosti (zákon o účetnictví, zákon o DPH) |
| Měření návštěvnosti webu | navštívená adresa, titulek stránky, odkazující stránka, jazyk prohlížeče, rozlišení obrazovky a země odvozená z IP adresy. IP adresu ani identifikátor prohlížeče neukládáme, slouží jen k dočasnému odlišení návštěv a k určení země. Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na tom, abychom věděli, které stránky lidem pomáhají a které je potřeba opravit. |
Údaje po vás nechceme „pro jistotu", sbíráme jen to, bez čeho zakázku nedomluvíme nebo nevystavíme doklad.
Poskytnutí údajů není zákonná povinnost. Bez telefonu nebo e-mailu vám ale nemůžeme odpovědět a bez adresy objektu nedokážeme naplánovat výjezd ani odhadnout cenu. Když nám je nedáte, poptávku nevyřídíme, žádný jiný následek to nemá.
Žádné automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme. O vaší poptávce vždy rozhoduje člověk.
U části zpracování se opíráme o oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Konkrétně jde o tyhle tři.
Proti kterémukoli z nich můžete vznést námitku (čl. 21 GDPR), napište na kominici@saveprodum.cz a my zpracování posoudíme znovu.
| Poptávka, ze které nevznikla zakázka | 12 měsíců od poslední komunikace, abychom navázali, když se ozvete před další sezónou |
|---|---|
| Zprávy o čištění a kontrole komína | 3 roky od provedení, obecná promlčecí lhůta, § 629 občanského zákoníku |
| Dokumentace k vložkování, frézování a stavebním úpravám komína | 5 let od předání díla, lhůta pro vytknutí skryté vady stavby, § 2629 občanského zákoníku |
| Faktury a daňové doklady | 10 let od konce zdaňovacího období, § 35 zákona č. 235/2004 Sb. o DPH, § 31 zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví |
Po uplynutí těchto dob údaje mažeme. U dokladů, které si musíme nechat ze zákona, omezíme přístup jen na to, co zákon vyžaduje.
Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu, kdo je k provedení zakázky nepotřebuje. Tohle jsou kategorie příjemců, ke kterým se údaje dostanou.
| Hetzner Online GmbH (Německo) | provozuje servery, na kterých běží web i databáze |
|---|---|
| Provozovatel našeho CRM systému | evidence poptávek a zakázek |
| Kominíci, spolupracující OSVČ | jméno, telefon a adresa objektu u konkrétní zakázky |
| Externí účetní | fakturační údaje |
| Poskytovatel e-mailu a SMS brány | doručení potvrzení a upomínek |
Všechny servery i služby jsou v Evropské unii, mimo Evropský hospodářský prostor údaje nepředáváme.
Vůči svým údajům máte podle GDPR tato práva.
Uplatnit je můžete e-mailem na kominici@saveprodum.cz nebo písemně na adresu sídla. Odpovíme do jednoho měsíce (čl. 12 odst. 3 GDPR). Můžeme po vás chtít ověření totožnosti, abychom údaje nevydali cizímu člověku.
Když budete mít pocit, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Tenhle web nepoužívá žádné cookies, ani vlastní, ani reklamní nebo sledovací od někoho jiného. Návštěvnost měříme nástrojem Umami, který provozujeme na vlastním serveru: neukládá cookies, data odesílá jen k nám a do paměti prohlížeče nic nezapisuje. Jediné, na co se ptá, je příznak umami.disabled, tím si měření můžete sami vypnout.
Když se přihlásíte do administrace webu, uloží se vám do prohlížeče přihlašovací token. Bez něj by přihlášení nevydrželo z jedné stránky na druhou, takže je nezbytný pro službu, kterou jste si výslovně vyžádali. Běžného návštěvníka se to netýká.
Na stránkách jednotlivých měst je mapa od Googlu. Ta se nenačte sama, místo ní uvidíte jen tlačítko a mapa se stáhne, teprve když na něj sami kliknete. Dokud to neuděláte, na Google neodejde žádný požadavek. Po kliknutí už se vaše IP adresa na servery Google přenese a Google si může uložit vlastní cookies, na to už nemáme vliv, proto to rozhodnutí necháváme na vás.
Proto na webu nenajdete lištu se souhlasem s cookies. Souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, se vyžaduje jen tehdy, když se něco ukládá do vašeho zařízení nebo se k uloženému přistupuje. Tenhle web nic takového nedělá: měření běží bez cookies, přihlašovací token v administraci je pro vyžádanou službu nezbytný (a na tenhle případ zákon souhlas nevyžaduje) a mapa se načte jedině na vaše kliknutí. Lišta, která by se ptala na souhlas s něčím, co se neděje, by vás jen zdržovala.
Tato informace je účinná od 21. 8. 2026. Poslední změna: 21. 8. 2026. Když se změní způsob, jakým s údaji pracujeme, upravíme ji a změníme datum. Starší znění vám na vyžádání pošleme.